Politica de expediere, rambursare și returnare

Cumpărând de la ΞＫｏ░Ｄｅｃｏrｏ acceptați automat termenii și condițiile de mai jos. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a cumpăra.

POLITICA DE LIVRARE

Vă rugăm să rețineți că TVA-ul (taxa pe valoarea adăugată) nu este inclus în
costul de transport. Pentru țările din afara UE, comanda dumneavoastră poate fi supusă taxelor de import, taxelor și taxelor. Nu suntem responsabili pentru aceste taxe. Clientul este responsabil pentru plata acestora odată ce coletul ajunge la destinație.

Toate comenzile confirmate vor fi procesate și expediate în termen de 4 - 7 zile lucrătoare. Veți fi notificat când comanda a fost procesată cu succes. Veți primi un e-mail după ce comanda a fost expediată.

Timpii de livrare sunt estimativi și nu sunt garantați. Artistul nu este responsabil pentru eventualele întârzieri care pot apărea.

* Datorită politicilor de expediere prin curierat, nu vindem în țări aflate în conflict armat

POLITICA DE RETURNARE

Ambalăm opera de artă în cutii de protecție și ambalaje sigure pentru a ne asigura că opera de artă ajunge în stare perfectă. Indiferent, dacă opera de artă ajunge deteriorată, vă rugăm să ne contactați imediat, cel puțin în termen de două zile de la primirea acesteia. Notificați-ne într-o declarație clară către ekodecoro4@gmail.com în termen de două (2) zile de la primire. Vă rugăm să includeți numele și informațiile despre comandă.

Cumpărătorul își rezervă dreptul la rambursare, cu excepția cazului în care deteriorarea sau deteriorarea se datorează neglijenței sau lipsei de grijă din partea sa. În caz de returnare, opera de artă trebuie returnată în starea și ambalajul original.

POLITICA DE RETURNARE

Dacă nu sunteți mulțumit de achiziție sau există defecte, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a solicita o rambursare. Pentru a face acest lucru, mă puteți contacta la ekodecoro4@gmail.com și puteți explica problema. Voi fi bucuros să vă ajut. Lucrările de artă returnate trebuie trimise înapoi într-un ambalaj similar, care să asigure că nu vor fi deteriorate în timpul transportului. Retururile deteriorate nu vor fi acceptate pentru rambursare. Cumpărătorul este responsabil pentru livrarea de retur către noi, inclusiv taxele.